Yahoo! Blog 下載備份檔案不齊全

唉~人搬屋我搬屋...點解我會咁黑仔架!?

一直以為好快可以完成 Yahoo! Blog 嘅備份, 然後盡快搬嚟 Blogger,

點知前兩日下載完所有 zip 檔案後, 原本覺得可以好快完成嘅程序, 點知當打開檔案後...才發現 全部都唔係完整嘅!!

 唉~~備份檔案內只有images file, 沒有article. xml, album .xml, movable-type.txt, index.html & images folder.

隨即電郵通知Yahoo!要求服務人員嘅協助!

第二日20/10/2013 06:21 下午收到雅虎香港客戶服務部嘅答覆係:

感謝您的問題與建議，雅虎香港已收到您的來信，客服人員將會在24小時內回覆您，請耐心等待，謝謝！

之後 20/10/2013 11:55 下午又收到雅虎香港客戶服務部嘅答覆係:

多謝您的查詢。

關於您反應下載備份檔案不齊全的問題，Yahoo非常重視您所報告的狀況，客戶服務部已協助轉您的問題，同時相關部門也已著手進行確認。

我們了解有關情況必定會為您帶來不便，對此我們深感抱歉，還請見諒。由於目前發生的問題仍在處理中，希望您能稍作等待，我們將在48小時後回覆您問題處理進度或結果。

 24/10/2013 06:25 下午又收到雅虎香港客戶服務部嘅答覆係:

多謝您的查詢。 

很抱歉得知您的備份資料並不完整，目前我們已為您解除之前的備份申請狀態。 

您只需再次提出備份申請，系統便會重新執行資料備份程序，因此，請您務必再次申請...

點知下載解壓縮後...結果都係一樣, 只有images file, 唯有再次要求雅虎協助!

25/10/2013 09:46 上午收到雅虎香港客戶服務部嘅答覆係:

多謝您的查詢。 

關於您反應下載備份檔案不齊全的問題，

經確認您的資料很多，我們有可能會將壓縮檔分割；

請把所有的ZIP檔存放於同一個資料夾下，然後將所有檔案全選再進行解壓縮，

系統就會自動將壓縮檔結合還原，並顯示所有備份的檔案。

估唔到原來一直都係自己做錯咗個步驟, 就係一個一個 zip file分別進行解壓縮, 無將所有檔案全選一次過進行解壓縮! 

哈哈哈~最後將所有檔案全選再進行解壓縮, 系統真係會自動將壓縮檔結合還原, 然後顯示所有備份的檔案! 

總結: Yahoo! Blog 今次開放用戶的資料進行備份安排、備份檔案下載、備份檔案「輕鬆搬家」都算做得幾好!